河南党建网讯（李万全通讯员李万鹏 郭诚克）“村委会服务得好，有啥难处都能帮我解决。”11月25日下午，在宝丰县前营乡韩王庄村，村民李英兰对帮他修水龙头的村干部说到。
  今年83岁的李英兰，由于儿女工作忙不能经常陪在她身旁，家里换水龙头、灯泡等小事常常让老人发愁。对此，韩王庄村村委会广泛开展志愿服务活动，为像李英兰这样的老人解决了不少麻烦。
  今年以来，前营乡以打造服务型党组织为目标，整合资源，延伸服务，在全乡形成了以阵地为依托、以队伍为基础、以制度为保障、以活动为纽带的乡、村便民服务体系，不断拓展便民服务范围，为群众提供优质、便捷的服务。
  该乡强力推进全乡25个行政村党群服务站的提档升级工作，新建图书阅览室和农村书屋13个，安装健身器材200余件。投入资金200万元打造了店东村和小连庄村党群服务站示范点，不断拓展服务范围，创新建立了结对帮扶、阳光快递等特色服务品牌。
  实行村干部首接负责制，“点对点”受理，由村干部担任代办员，各党群服务站为伤病、残疾、孤寡等特殊群体开通电话咨询，村干部上门服务，变“群众跑”为“干部跑”。对群众反映的事项，能直接办理的当即办理。对未能当场办结的事项，通过公示栏公示、电话告知、短信提醒、当面反馈等渠道，及时让群众了解事项办理进展情况，确保群众诉求“事事有回音，件件有答复”。