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河南宝丰:开展技能培训 提升业务能力

 河南党建网讯( 李万全通讯员李万鹏 陈东星)“这次培训让我学习到很多讲解技巧,今后会结合培训内容不断提升自身综合能力,更好的服务大众。”来自宝丰县科技馆的讲解员王晨茜说。

 11月12日下午,平顶山父城文投公司在宝丰县科技馆三楼多媒体厅举办讲解员专题培训。
 此次培训为提高宝丰县文化场馆讲解员队伍讲解水平和综合素质,来自中华曲艺展览馆、刘兰芳艺术馆、中原解放纪念馆、宝丰县科技馆的全体讲解员到会参加了培训。
 近期受周边疫情的影响,旅客的人流量相较之前有所下降,平顶山父城文投公司所属各场馆严格落实“限量、预约、错峰”的防疫要求,在做好游客接待工作的同时,积极组织和开展全体讲解员培训工作,督导各场馆讲解员学好本领,练好内功。
 本次培训采用理论与实操相结合的教学方式,围绕接待礼仪、讲解技巧、讲解词创作打磨等内容进行了全面系统培训,为持续高效、专业、优秀地做好日常旅游服务工作提供了保障。
 培训结束后,学员们进行了座谈交流会,对本次培训教学活动进行逐一总结和逐一发言,对每个学员来说,这是一个难得的认识自我和提高自我的机会,学员们根据自身情况制定了自我提高的方案。
 大家纷纷表示,此次培训活动教学形式新颖,内容丰富,通过此次培训增长了学员们的专业知识,提高了学员们的综合素质,拓宽了讲解的思路,丰富了讲解的技巧,大家非常感谢公司为学员们搭建的这一交流研讨、互相促进的教学平台。

责任编辑:李万全