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宝丰县城市管理局专题部署“民呼必应”工作

  河南党建网讯(李万全通讯员 赵晓丹)7月19日下午,宝丰县城市管理局“民呼必应”专题会在三楼党员第一活动室召开。会议由党组书记、局长肖晓培主持,班子成员及中层干部参加。 

  会议通报了全局“民呼必应”工作,特别是12345专线的办理情况,分析了全局案件办理结案率及满意率,并对下一步工作进行安排部署。

 会议指出,全局上下要紧扣保障和改善民生主线,充分发挥好“民呼必应”平台的作用,时刻将群众的需求作为第一信号,切实履职尽责,用真心服务人民,当好人民的勤务员、贴心人,为进一步提升城市治理体系和治理能力现代化,实现治理成效和民生福祉的双提升而努力。

 会议强调,一要提高政治站位。充分认识12345“民呼必应”热线工作的重要性,把案件办理作为践行初心使命、实现城管为民的重要抓手,认真学习研究、扎实推进工作,积极为群众排忧解难。二要增强能力水平。加强制度建设,努力解决“怎么应”和“应得好”的问题,不断提高诉求响应率、问题解决率和群众满意率,扎实推进我局“民呼我应”工作上台阶。三要落实责任追究。要以解决问题为导向,深入剖析、找准症结,补齐短板,压实层级责任,明确办理要求,严肃问责追责,确保为民服务各项工作落地见效。

责任编辑:李万全