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宝丰县民政局：高龄津贴上门审，贴心服务为老人
发布时间：2022-07-01 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建新闻网讯（李万全通讯员尹鹏程王佳林）“辛苦你们了！感谢你们到家里来帮俺申报高龄津贴，你们的服务真到位。”家住周庄镇陈营社区的李海老人对宝丰县民政局工作人员感激地说道。
6月30日下午，宝丰县民政局工作人员在李海老人家中通过手机APP为其办理高龄津贴，全程仅用了5分钟。办理结束后，李海老人连连竖起大拇指，称赞民政部门贴心、高效的服务。
近年来，宝丰县民政局以“高龄津贴应享尽享”为目标，持续优化机制，为老年人提供更优质的主动服务、贴心服务和精准服务。一是通过政策找人主动服务。加强与县医保等部门大数据比对，主动发现年满80周岁未申报高龄津贴的对象，同步推送给村（社区）管理员，由管理员负责上门通过手机APP为老年人申报高龄津贴，变“人找政策”为“政策找人”。二是登记造册精准服务。全县各村（社区）把辖区内即将年满80岁老年人按月登记造册，形成了全县高龄老年人动态管理信息数据库，提前提醒家属及时申报，对独居老人上门服务，确保老人当月满80周岁当月领取到高龄津贴。三是在线监测贴心服务。如系统数据比对发现异常情况，由社区工作人员确认核实。通过“线上+线下”的核准方式，准确掌握老年人户籍迁移、生存状态等信息。因特殊原因无法在线进行认证的老年人，可以通过预约社区工作人员上门服务、网上视频、有时间标记的照片等有效的便民方式进行核验。四是多措并举强化监督。通过深入社区向群众宣传高龄津贴政策和推广“智慧码”提高知晓度，公开发放范围、标准、程序和投诉电话，在民生监督平台公布资金发放台账等形式接受社会监督，做到不重发、不错发、不漏发，切实维护好高龄老人的权益。
截至今年6月底，通过大数据比对，已主动帮助116名老人申报办理高龄津贴，累计发放高龄津贴387.45万元，惠及11366名老人。
宝丰县民政局负责人表示，下一步，宝丰县民政局按照“能力作风建设年”活动安排部署，持续增强服务能力，以更加扎实、细致的工作作风，切实保障全县每一位80岁以上的老人都能享受到高龄津贴政策，确保人员不重不漏，真正做到“老有所依、老有所养”。
近年来，宝丰县民政局以“高龄津贴应享尽享”为目标，持续优化机制，为老年人提供更优质的主动服务、贴心服务和精准服务。一是通过政策找人主动服务。加强与县医保等部门大数据比对，主动发现年满80周岁未申报高龄津贴的对象，同步推送给村（社区）管理员，由管理员负责上门通过手机APP为老年人申报高龄津贴，变“人找政策”为“政策找人”。二是登记造册精准服务。全县各村（社区）把辖区内即将年满80岁老年人按月登记造册，形成了全县高龄老年人动态管理信息数据库，提前提醒家属及时申报，对独居老人上门服务，确保老人当月满80周岁当月领取到高龄津贴。三是在线监测贴心服务。如系统数据比对发现异常情况，由社区工作人员确认核实。通过“线上+线下”的核准方式，准确掌握老年人户籍迁移、生存状态等信息。因特殊原因无法在线进行认证的老年人，可以通过预约社区工作人员上门服务、网上视频、有时间标记的照片等有效的便民方式进行核验。四是多措并举强化监督。通过深入社区向群众宣传高龄津贴政策和推广“智慧码”提高知晓度，公开发放范围、标准、程序和投诉电话，在民生监督平台公布资金发放台账等形式接受社会监督，做到不重发、不错发、不漏发，切实维护好高龄老人的权益。
截至今年6月底，通过大数据比对，已主动帮助116名老人申报办理高龄津贴，累计发放高龄津贴387.45万元，惠及11366名老人。
宝丰县民政局负责人表示，下一步，宝丰县民政局按照“能力作风建设年”活动安排部署，持续增强服务能力，以更加扎实、细致的工作作风，切实保障全县每一位80岁以上的老人都能享受到高龄津贴政策，确保人员不重不漏，真正做到“老有所依、老有所养”。
责任编辑：李万全
