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宝丰县不动产登记中心 素质能力再提升 热情服务暖人心
发布时间：2022-04-28 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建网讯（李万全通讯员 周军伟 李亚黎）“真是太感谢你们了，困扰了十多年的办证问题，这次总算解决了！”4月26日一大早，宝丰县铁路地区的住户任东魁将一面写着“办事热情效率高，服务热情素质好”的锦旗，送到了不动产登记中心。这面锦旗不仅表达对宝丰县自然资源局优质高效服务的赞许，也体现了不动产登记中心工作人员为民服务的初心。
据了解，日前，铁路地区住户任东魁来到不动产登记中心窗口，咨询办理房屋过户手续，因该小区属于老旧小区历史遗留问题，房屋户型与楼栋数据混乱，与实际情况不符，导致原证无法办理过户手续。负责接待的中心工作人员王晓丰同志在了解情况，调查核实后，经与中心领导沟通，为其完善了相关手续，注销原有证书，重新办理不动产登记证，解决了该群众困扰已久的实际问题。
今年以来，宝丰县持续深化“放管服”改革，以“一网通办”“最多跑一次”为中心，用实际行动把“能力作风建设年”活动进一步引向深入，在不动产登记领域开展“提质、提速、便民”活动，积极探索“上门办”“免费邮”等举措，使群众“足不出户”即可领证。并在全县设立13个不动产登记便民服务点，实现一般业务“就近办”、紧急业务“加班办”、特殊情况“上门办”，急件急办、特件特办。针对重点事项安排专职人员提供全程帮办服务，对体弱、病残、高龄等特殊群体开设绿色通道，对行动不便的服务对象上门服务，真正做到了急群众之所急，解群众之所困，获得群众的广泛赞誉。
今年以来，宝丰县持续深化“放管服”改革，以“一网通办”“最多跑一次”为中心，用实际行动把“能力作风建设年”活动进一步引向深入，在不动产登记领域开展“提质、提速、便民”活动，积极探索“上门办”“免费邮”等举措，使群众“足不出户”即可领证。并在全县设立13个不动产登记便民服务点，实现一般业务“就近办”、紧急业务“加班办”、特殊情况“上门办”，急件急办、特件特办。针对重点事项安排专职人员提供全程帮办服务，对体弱、病残、高龄等特殊群体开设绿色通道，对行动不便的服务对象上门服务，真正做到了急群众之所急，解群众之所困，获得群众的广泛赞誉。
责任编辑：李万全
