河南党建网讯（李万全通讯员杨洪生）“每次逢年过节你们都会安排专业人员上门进行安全用电检查，太感谢你们了。”1月3日，宝丰县产业集聚区河南精配供应链管理有限公司相关领导握着供电工作人员的手说道。在元旦放假期间，宝丰县供电公司多次主动走进企业排查安全用电隐患，了解企业客户的用电需求，确保节日期间优质服务不打烊。

 据了解，为进一步夯实元旦期间县域企业安全生产、保障客户安全用电，宝丰公司早谋划、早安排，认真制定了元旦保电工作方案和应急预案，实现多部门协同联动，明确保电职责。近1个月来，该公司密切关注天气、负荷变化，提前组织保电人员每天以特巡、夜巡相结合的方式对辖区内电力设施、线路等进行全面排查，及时消除安全隐患。走进企业仔细倾听企业对安全用电方面的诉求，及时帮助企业解决发展中遇到的用电问题和困难，引导企业合理安排生产计划，优化分配用电负荷，促进企业降本增效。确保实现“台区零停电、服务零投诉、供电零事故”的“三零”目标。

 下一步，宝丰公司将抓细抓实抢修工单管控措施，重点发力抢修工单处理时效、客户评价满意率、诉求一次性解决率，并开展春节前返乡人员排查，在人流量大的地方开展安全用电和电力设施保护宣传，提高客户安全用电意识；同时加强营业窗口服务水平，保证各供电所抢修电话24小时服务在线，接到客户报修电话能第一时间上门处理，确保春节期间客户用电无忧。