药品仓储物流是医药供应链“最后一公里”的关键节点。华润安阳医药有限公司仓储物流班组现有员工31人，下设收货入库、整件拣选、零货拣选、零货复核、冷链中药特药器械5个作业小组，承担安阳及周边县域药品收货验收、在库储存养护、整件拆零拣选、冷链药品与中药饮片及特殊管理药品保管、配送发运等一线任务。作业区域点多线长、标准要求高、应急任务多，是药品质量安全和供应保障的前沿阵地。

针对党建与业务衔接不紧、作业标准与《药品经营质量管理规范》衔接不够、员工成长通道不畅、服务响应偏慢等问题，公司党支部坚持以党建引领班组建设，探索推行“彩虹班组”工作法，把红、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种色彩对应七项使命，嵌入班组作业、培训、服务、监督全流程，推动班组由“任务执行单元”向“价值创造单元”转变，以高质量班组建设支撑药品供应保障高质量发展。

一、品牌缘起：从“七色标识”到“七色价值”，让一线班组有魂有标有抓手

“彩虹班组”得名于库区货位、作业看板、安全标识统一实施的七色编码管理。班组实行“一色一区、一色一责”，员工在日常作业中形成稳定色彩认知，现场管理更加直观、规范、高效。

七色最初对应七项管理使命：红色引领思想教育，橙色赋能企业文化，蓝色预警廉洁教育，青色明规法律法规，绿色筑基安全作业，黄色暖心员工关怀，紫色卓越建功立业。建班初期，班组管理主要依靠班前会、7S检查、月度考核，虽能维持现场秩序，但员工“只知干活、不知为谁干、为什么这样干”的问题逐渐显现。

在持续实践中，班组把七色从“管理标识”提升为“价值标识”，赋予每色更鲜明内涵：红色红心铸魂、橙色暖心服务、黄色安全守护、绿色合规筑基、青色精益精进、蓝色廉洁护航、紫色创新赋能。由此，“彩虹班组”形成了有理念、有载体、有抓手、有标识的班组品牌，实现由单一现场管理向体系化班组品牌升级。

二、核心做法：以“12266”框架推动党建与业务深度融合

“彩虹班组”工作法坚持以红色为统领，贯通合规与效能两条主线，搭建服务与安全两类场景，抓实六项常态化举措，健全六维闭环检视机制，推动党建工作可感知、可执行、可检验。

（一）锚定“1”个核心，以红色红心铸魂把稳政治方向。

坚持把党建引领作为班组建设核心定位，把政治学习摆在日常管理首位。落实班前会“第一议题”制度，将政治学习与当日作业任务同布置、同落实，引导员工在岗位上理解责任、践行使命。建立班组积分机制，把业务技能、现场表现一并记分，与评先评优、岗位晋升挂钩，推动“以学铸魂、以学促干”融入日常、抓在经常。

（二）贯通“2”条主线，以绿色合规、青色精进推动党业双向融合。

紧扣合规、效能两条主线，把班组会从会议室搬到作业现场，让党建要求在一线落地。在绿色合规方面，围绕GSP要求梳理收货验收、在库养护、出库复核、运输交接4个关键环节，严格落实“三查七对”、冷链温湿度双人复核、“一物一码”全程追溯、货位标签色标管理、月度账实盘点等硬性标准，做到票、账、货、款相符。每月组织一次班组质量自查，对效期品种、近效期预警逐项过筛，把风险挡在库门之内；在青色精进方面，推行7S现场管理和KPI三级分解，把出入库及时率、拣选准确率、账实相符率、单箱作业成本等指标分解到组、到岗、到日，实行看板公示、日清日结，促进作业效率持续提升。

（三）搭建“2”类场景，以橙色服务、黄色守护提升一线响应能力。

聚焦客户服务和安全守护两类场景，把班组力量转化为实实在在的保障效能。在橙色暖心服务场景中，建立沟通机制，第一时间解决收货时间、包装破损、票据交接等问题；开设急救药品、灾情疫情物资“绿色通道”，实行24小时应急值守，落细“先放行、后补单”应急配送流程，确保紧急药品配送不断档、不延误；在黄色安全守护场景中，落实三级安全教育，叉车、登高作业持证上岗；每季度组织消防疏散、防汛抢险、冷链断电应急处置演练；推行“隐患随手拍”，员工发现货架倾斜、通道堵塞、用电异常随时上报，班组安全员当日核实、当日整改，形成安全隐患快速处置闭环。

（四）抓实“6”项举措，以蓝色廉洁、紫色创新健全长效机制。

常态化落实6项举措：班前会、岗位练兵、师带徒、现场复盘、差错与隐患分析、廉洁警示教育。通过常态化载体，把思想引领、能力提升、风险防控融入班组日常运行。在蓝色廉洁护航方面，严守药品质量红线，特殊管理药品实行双人双锁、专柜专账，关键岗位定期轮岗，全员签订廉洁从业承诺书，把“不收一分好处、不放一粒问题药品”作为班组底线；在紫色创新赋能方面，鼓励一线小改小革，扫码枪固定支架、周转箱分区标识、冷链温度集中看板等一批改进措施落地见效，既减轻作业负担，又提升现场管理精细化水平。

（五）健全“6”维检视，以闭环管理推动问题即知即改。

建立6维成效检视机制，围绕思想引领、标准执行、作业质效、安全稳定、服务评价、问题整改开展定期评估。每月末以6维检视表打分，问题清单在班前会通报，明确责任人和整改时限，做到边实践、边检视、边整改。各项活动统一纳入6项常态化举措和6维成效检视，做到“一次活动、一次复盘、一项固化”，活动成果同步转化为岗位标准、班前会提醒事项和考核要点，防止党建与业务“两张皮”。

三、实践深化：把主题党日和班前会打造成一线红色课堂

班组把主题党日、班前会作为活动组织的基本单元，推动“彩虹班组”工作法宣贯到岗到人。4月1日，质量部、物流部联合召开彩虹班组党建工作法全员宣贯启动会，围绕工作法核心内涵、创建标准、实践路径进行全面解读，明确把党建融入质量管控、物流运营关键环节。

4月14日，班组开展红色文化与纪律专题培训。班组长王晓慧作动员讲话，行政部张姣宣讲华润百年历史文化与红色故事，党支部宣传委员郑明明解读华润十戒、十五条高压线，全体成员参加并现场承诺践诺，把红色基因和纪律规矩立在一线。

结合冷链、特殊药品、器械等重点岗位风险特性，冷中特器班组组织全员开展安全事故反思专题学习会，复盘仓储典型案例，梳理设备操作、温湿度管控、库区作业等环节隐患，进一步明晰岗位操作标准与履职责任。针对夏季强降雨风险，班组开展汛期防灾减灾应急演练，模拟库区积水险情，完成隐患巡查、防汛物资布设、积水清理、药品防护转移等应急操作。围绕叉车、液压搬运车等库内搬运设备，组织专项检修保养，建立日巡查、定期维保和台账记录闭环机制。

收货组全员开展销售退货RF收货规范化专项学习，围绕RF扫码核验、退货药品质量查验、单据核对、异常药品隔离处置逐项讲解，结合实操案例梳理风险点、细化复核要求。8月19日，班组依托区域物流中心下发的内部检查清单开展仓储全流程合规专项检查，对照库区分区色标、库存抽查、特殊药品专区存放、特药出入库票据台账、人员规范操作、消防安防设施、库区7S等维度，逐区、逐货架、逐岗位核查，现场指出堆码不规范、台账记录疏漏、设备巡检滞后等问题，明确风险等级、整改标准与完成时限，建立“检查—登记—整改—复查”闭环。

四、实践成效：七色载体聚合发力，一线保供能力持续提升

一是思想引领更加有力。班前会“第一议题”常态化运行，班组员工从“要我干”转向“我要干”，岗位责任感、执行力和协同意识明显增强。二是合规底线更加牢固。GSP关键环节标准全部落地到岗到人，库存账实相符率稳定保持在99.99%以上，出入库差错率同比下降0.01%，历次内部质量审核和外部检查中未发生重大缺陷项，冷链品种温湿度记录完整可追溯。三是队伍与服务同步提升。通过师带徒、岗位练兵等机制，培养出一批多岗互通骨干，班组应对急难险重任务的能力进一步增强，客户服务响应更加及时高效。

五、经验启示

“彩虹班组”工作法的实践表明，班组虽小，却是党建落地和业务见效的共同支点。抓好基层班组建设，一要把党建引领摆在首位，用班前会、责任区等“小切口”，把政治要求转化为岗位行动；二要让党业融合找到具体载体，把组织生活搬到作业现场，在合规、效能、安全等硬指标上见真章；三要以品牌思维经营班组，把抽象要求变成可看、可记、可考核的七色标识和运行框架，避免制度挂在墙上、落不到手上；四要坚持关爱与约束并重、创新与检视并行，用闭环检视推动问题即知即改，让班组既有严的标准，又有暖的温度。

下一步，中共华润安阳医药有限公司支部委员会将持续深化“彩虹班组”工作法，不断丰富七色内涵、完善运行机制、拓展应用场景，推动党建优势更好转化为药品质量保障优势、供应链服务优势和基层发展优势，为守护群众用药安全、服务区域医药保供贡献更多一线力量。