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河南宝丰：“减存量”“控增量”积极打造阳光信访
发布时间：2022-08-31 来源：河南党建新闻网 浏览： 次
河南党建网讯（李万全通讯员柳真真 牛祎蓓）困扰自己半个月的问题，通过宝丰县观音堂林业生态旅游示范区信访办三天时间彻底解决，这让该示范区闫三湾村村民任团伟十分满意，8月29日，任团伟专门来到示范区信访办，对信访工作人员表示感谢。
自信访积案化解矛盾工作开展以来，该示范区始终把“控新除旧”这一理念贯穿信访工作，以“减存量”“控增量”为目标，推行“首问负责制、周分析会议制、责任倒查追究制”三项制度，努力做到信访量下降、群众满意度上升，确保信访问题“发现得早、化解得了、稳控得住、处理得好”，做到件件有处理、事事有回复，推动信访工作提质增效。
“信访问题解决了，但群众工作不能停，和群众的感情更不能断。”该示范区信访办主任刘广辉说。为架好干群这座“连心桥”，今年以来，该示范区加大信访隐患人员的摸排力度，充分发挥好网格员作用，采取“横向到底、纵向到边”的地毯式和网格化排查，变坐等群众上访为干部主动“下访”。
为持续打好信访矛盾化解攻坚战，示范区聚焦群众“急难愁盼”的问题，对涉房、涉地、涉农、涉企等重点领域信访问题，建立工作专班、完善政策措施，对历史遗留的“钉子案”“骨头案”或涉及人数众多的信访积案，一件件“过筛子”、找症结，千方百计推动问题解决，做到“事心双解”“案结事了”。
今年以来，该示范区重复信访同比下降，积案化解率达100％。
自信访积案化解矛盾工作开展以来，该示范区始终把“控新除旧”这一理念贯穿信访工作，以“减存量”“控增量”为目标，推行“首问负责制、周分析会议制、责任倒查追究制”三项制度，努力做到信访量下降、群众满意度上升，确保信访问题“发现得早、化解得了、稳控得住、处理得好”，做到件件有处理、事事有回复，推动信访工作提质增效。
“信访问题解决了，但群众工作不能停，和群众的感情更不能断。”该示范区信访办主任刘广辉说。为架好干群这座“连心桥”，今年以来，该示范区加大信访隐患人员的摸排力度，充分发挥好网格员作用，采取“横向到底、纵向到边”的地毯式和网格化排查，变坐等群众上访为干部主动“下访”。
为持续打好信访矛盾化解攻坚战，示范区聚焦群众“急难愁盼”的问题，对涉房、涉地、涉农、涉企等重点领域信访问题，建立工作专班、完善政策措施，对历史遗留的“钉子案”“骨头案”或涉及人数众多的信访积案，一件件“过筛子”、找症结，千方百计推动问题解决，做到“事心双解”“案结事了”。
今年以来，该示范区重复信访同比下降，积案化解率达100％。
责任编辑：李万全
