尹程起

老子：姓李名耳，字聃，生于春秋时期（公元前571年—公元前471年）终年101岁，世人尊称为“老子”，生于东周的楚国苦县厉乡曲仁里（原属陈国，今河南省鹿邑县），师从商容，于东周春秋时周朝守藏室任柱下史。中国古代思想家、哲学家、文学家和史学家，道家学派创始人，他的作品《道德经》全球文字出版发行量最大的著作之一。

老子《道德经》古老智慧，在中原沃土上河南胖东来集团和河南矿山起重机集团现代企业管理中的实践。

当现代企业陷入规模焦虑、流量内卷与组织涣散的困境，两千五百多年前老子《道德经》的智慧，正成为破解发展迷局的密钥。“道法自然”的战略定力、“无为而治”的组织智慧、“上善若水”的利他格局，并非玄奥的哲学思辨，而是可落地的经营准则。河南两大民营标杆企业——胖东来集团与河南矿山起重机集团（简称“河南矿山”），深耕零售与制造赛道，以《道德经》为底层逻辑，构建起“员工幸福、客户忠诚、社会认可”的健康发展生态，用205亿营收（胖东来2025年）、百亿产值（河南矿山2024年）的实绩，印证了传统智慧对企业高质量发展的强大赋能。本文将以两大企业为核心案例，解码《道德经》从“道”到“术”的转化路径，为企业提供可复制的健康发展范式。

一、战略之道：道法自然，坚守本质方得长远

《道德经》言“致虚极，守静笃”，核心是遵循事物本质规律，拒绝盲目扩张与短期逐利，这正是胖东来与河南矿山的战略底色。

1. 核心智慧：少则得，多则惑

企业的“道”即存在之本，唯有聚焦核心赛道、坚守行业本质，方能穿越周期。胖东来与河南矿山均摒弃多元化迷思，以“少而精”的战略定力对抗规模诱惑。

2. 案例实践：守正笃行，拒绝妄为

A 胖东来集团经营状况‌：

2024年集团销售额近170亿元，税收6亿多元，利润8亿多元，员工平均月收入超9000元。‌‌

截至2025年11月20日，销售额已突破206.6亿元，同比增长显著。‌‌在连锁商超疯狂跑马圈地的年代，于东来坚持“不贪大、不跨界、不上市”，深耕许昌、新乡核心区域，聚焦零售本质——“让顾客放心、让员工幸福”。面对全国扩张的邀约，他直言“管理跟不上，服务就变味”，宁肯关闭盈利分店，也要坚守服务品质底线。这种“有所为有所不为”的克制，让其单店年均营收达11.5亿，人效、坪效稳居行业第一，复购率高达82%，远超行业55%的平均水平。完美诠释了“道法自然”中“顺应本质、拒绝妄为”的战略智慧。

B河南矿山：公司现有员工约4500人，拥有162万平方米生产基地和3500余台先进加工设备，2024年产值达103亿元，位列2025河南民营企业100强第31名。‌‌

‌市场覆盖‌：产品畅销全国30多个省、市、自治区，并出口至澳大利亚、越南、印度等122个国家和地区，服务于冶金、电力、港口、核电等50多个行业领域。‌‌

‌业务范围‌：专注于“矿源”牌桥式起重机、门式起重机及电动葫芦三大系列110余种产品，提供研发、设计、制造、销售及全生命周期服务。‌‌成立20余年始终专注起重机研发制造，拒绝房地产、金融等热门行业的诱惑，深耕航空航天、钢铁冶炼等50多个细分领域。即便产值破百亿，仍坚守“树百年矿源，创好企业”的初心，通过与西门子合作研发智能起重机，将次品率控制在0.02%，远超德国精工标准。

3. 实践启示：战略定位“三守法则”

- 守主业：明确核心价值，拒绝与本质无关的跨界扩张；

- 守边界：设定发展节奏上限，不追求超出管理能力的规模；

- 守初心：将员工福祉、客户价值纳入战略核心，而非单纯利润导向。

二、组织之术：无为而治，激活人心释放内生动力

《道德经》“无为而治”的真谛，是“不妄为、顺人性”，通过机制设计让员工自主驱动，管理者从“指挥者”变为“赋能者”，实现“无为而无不为”。

1. 核心智慧：太上，下知有之

管理的最高境界是员工“知有管理者而不用事事请示”，依靠内生动力自主创造价值。胖东来与河南矿山以“高信任+高赋能”的实践，打造了自驱型组织典范。

2. 案例实践：以人为本，激活潜能

- 胖东来：践行“自由·爱”的组织哲学，通过六大自由机制激活人心：决策自由（基层员工可自主决定500元以下客诉赔偿）、时间自由（每周二闭店、年休假累计140天）、发展自由（三线晋升通道，保洁员可享管理层薪资）、财务自由（95%利润分给员工，基层月薪近万元）、文化自由（自主选择工装、分享生活感悟）、身心自由（设“委屈奖”“不开心假”）。这种“少管控、多赋能”的模式，让员工主动创新提案年均达3200件，创造效益超3800万元。

- 河南矿山：以“孝文化”为纽带构建“家文化”，将“无为而治”转化为具体机制：物质激励上，2024年1.7亿元净利润用于员工奖励，年会现金墙、中秋2000万孝文化晚宴成为常态；情感关怀上，连续13年组织员工父母免费旅游，每月强制员工给父母转账不低于2000元（否则取消评优），农忙时带薪放假收麦，员工家里出事则专人帮扶、带薪休假。这种机制让员工离职率低于5%，仅为制造业平均水平的1/4，老员工推荐入职成功率达90% 。

3. 实践启示：自驱型组织构建三步法

- 授权赋能：明确底线规则，赋予员工业务决策自主权；

- 价值共享：建立利润分享机制，让员工成为利益共同体；

- 情感链接：将关怀延伸至员工家庭，构建“企业-员工-家庭”共生体。

三、文化之魂：上善若水，利他之心成就商业格局

《道德经》言“水善利万物而不争”，核心是利他共生。企业唯有以利他之心对待员工、客户、社会，方能构建长期信任，实现“不争而善胜”。

1. 核心智慧：利万物而不争

商业的本质是价值交换，利他并非牺牲利润，而是通过“利员工、利客户、利社会”形成正向循环，最终实现企业与多方共赢。

2. 案例实践：利他为本，凝聚人心

- 胖东来：将“上善若水”转化为可感知的行为：对客户，实行“无理由退换货”（吃剩的糕点、穿了一周的衣服均可退），公开商品加价率（生鲜类3%-8%），医药超市“进价+10%”定价；对供应商，拒绝压价，保障其合理利润；对社会，累计投入8300万元无偿改造同行企业，新冠疫情捐款5000万且蔬菜按成本销售。这种“利万物而不争”的做法，让胖东来成为“中国商超界的天花板”，吸引全国消费者专程打卡。

- 河南矿山：以“三心”价值观践行利他之道——“以孝心和谐家庭、以诚心团结同志、以热心服务客户”。对客户，提供全生命周期服务，为宝武、中核等企业定制高精尖产品；对员工，设立助学基金会22年，资助4300名贫困生，给全体员工父母配备智能手环（健康异常实时联动医务室）；对社会，累计慈善捐资超1亿元，扶贫济困、支持教育养老。这种文化让企业获得500余项殊荣，成为国际起重机技术标准制定参与者。

3. 实践启示：“三维利他”文化落地法

- 对员工：建立超越行业标准的薪酬福利与尊严保障体系；

- 对客户：打造透明化、超预期的服务体验，将信任转化为品牌资产；

- 对社会：将社会责任纳入战略，实现商业价值与社会价值共生。

四、健康发展的底层逻辑：道-德-术的协同共生

胖东来与河南矿山的成功，本质是《道德经》“道-德-术”三维协同的结果：

- “道”是战略本质：坚守主业、拒绝妄为，保持战略定力；

- “德”是文化内核：利他共生、以人为本，凝聚内外人心；

- “术”是机制工具：通过高授权、高分享、高关怀的具体制度，让“道”与“德”落地生根。

两大企业的实践证明，企业健康高质量发展的关键，不在于规模的无限扩张，而在于“回归本质、激活人心、创造价值”。当员工无需为生计焦虑（财务自由）、无需为尊严妥协（身心自由），自然会以真心对待客户；当客户感受到真诚与尊重，自然会成为品牌的忠实粉丝；当企业与员工、客户、社会形成共生关系，自然能实现可持续增长。

结语：以古智慧驭今商道，回归健康发展本质

《道德经》的智慧，本质是教会企业“做减法”——减去不必要的扩张、减去过度的管控、减去自私的逐利。胖东来与河南矿山的案例证明，企业健康高质量发展，从来不是“卷规模、卷流量”，而是“卷初心、卷服务、卷文化”。当企业真正领悟“道法自然”的战略定力、“无为而治”的组织智慧、“上善若水”的商业格局，便能在复杂多变的市场中构建不可复制的竞争优势，实现商业价值与社会价值的双重成就。

对于当代企业而言，《道德经》不是过时的玄学，而是可落地的经营宝典。唯有坚守“道”的本质、践行“德”的内核、优化“术”的工具，方能走出一条健康、可持续的高质量发展之路。