近年来，二七区嵩山路街道锦和社区立足辖区商住混合、主体多元的实际，以“红心商居联盟”品牌为牵引，创新推出“红、融、暖”三项工作举措，推动基层治理从“单打独斗”转向“商居共治”，探索出一条商住融合型社区的善治新路。

“红心”领航，筑牢组织根基。社区依托党建联动平台，联动辖区卫生服务中心，吸纳中心党员医护及骨干人员共同参与社区议事协商，梳理完善需求、资源、项目“三张清单”，设立党员先锋岗，组建健康服务党员志愿队。社区联合卫健力量深耕基层服务，医护党员主动结对帮扶辖区独居老人、困难群众和慢病居民，定期上门普及健康知识、讲解安全用药常识、免费测量血压血糖，把专业贴心的健康服务送到居民家中。社区以红色党建为纽带，拉近邻里、商户与医疗机构的距离，凝聚多方服务合力，搭建起便民惠民服务新平台。

“融通”壁垒，破解商居难题。社区以“组织联建、党员联管、活动联办、资源联用、服务联做”五联机制为抓手，将238家商户整体纳入网格化管理，依托“小院议事厅”搭建商居沟通议事平台，组织商户、居民、物业和社区四方代表定期座谈，聚焦餐饮油烟、夜间噪音、占道经营、停车乱象等突出问题开展协商与专项整治。同步建强以党员调解员为骨干，法律顾问、“五老”人员、人民调解员共同参与的多元调解闭环机制，快速化解各类商居纠纷。今年以来，累计调解纠纷50起，调解成功率达100%。通过联动共治、精准整治、闭环调处，有效消融商居隔阂，规范经营秩序，推动商居关系从“相对独立”走向“双向融合”，实现商业经营与居民生活相融共生，营造出整洁有序、和谐宜居的辖区环境。

“暖企”惠民，优化营商环境。社区组建“红心助企”党员服务小分队，常态化走访商户，累计走访120余户次，收集经营诉求30余条。打造“商居会客厅”服务阵地，创新培育“社区合伙人”模式，鼓励党员商户带头参与公益事业与志愿服务。联合市场监管、城管等部门开展“一站式”上门服务6次，推动惠企政策精准直达经营主体。针对沿街商铺招工难、居民就业难的“两头堵”问题，社区主动牵线搭桥。辖区一家新开的便利店急需招人，社区便在居民网格群发布招聘信息，优先推荐辖区内的全职妈妈和待业青年面试，既解决了商户的用工缺口，又帮助居民实现家门口就业。社区仅负责牵线对接，录用与否由商户自主决定，这份真心却收获了商居双方的一致好评。今年以来，累计帮助商户解决经营难题15件，商户满意度达98%以上，实现了“商气”与“人气”的双提升。

下一步，锦和社区党支部将继续坚持党建统领，持续深耕“红、融、暖”工作实践，擦亮“红心商居联盟”品牌，凝聚商居合力，推动基层治理提质增效，与群众同心共筑幸福家园。