基层矛盾纠纷是社情民意的“晴雨表”，妥善化解矛盾是维护基层和谐稳定的关键抓手。云阳镇依托党建网格体系，健全排查、研判、调处、回访全链条工作机制，切实把矛盾化解在萌芽、解决在基层，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

筑牢网格根基，压紧压实工作责任。云阳镇科学划分治理单元，全镇共设置198个党建网格，每个网格配备1名专职网格员，严格落实“定人、定责、定区域”工作机制，将矛盾纠纷排查职责嵌入网格末梢。网格员扎根一线，常态化联系群众，打通基层治理“最后一米”，推动工作责任层层传导、各项部署落地落细。

抓实常态排查，精准摸清矛盾底数。聚焦矛盾易发多发领域，云阳镇健全常态化走访排查机制，各村（社区）坚持每月开展全覆盖走访摸排，深入农户家中倾听诉求。镇党委定期牵头召集综治办、派出所等职能部门召开矛盾纠纷专题研判会，对排查收集到的问题分级分类建立台账，逐一明确化解责任人、化解措施和完成时限，为高效调处矛盾打下坚实基础。

坚持多元调处，分级分类破解难题。按照“分级负责、线口办理、多元化解”工作原则，云阳镇构建分层调处体系。对于邻里纠纷等一般性矛盾，由网格员就地就近开展调解工作，柔性化解分歧，力争实现“小事不出格”；针对利益关系复杂的疑难矛盾，由镇综治中心牵头，整合司法所、派出所等多方力量开展联合调处，全力做到“大事不出镇”。

健全回访机制，巩固矛盾化解成效。为防止矛盾问题反弹回潮，云阳镇严格落实“一事一档”管理制度，对已化解的矛盾纠纷建立专项档案，详细记录矛盾起因、调处过程、处置结果。常态化开展跟踪回访，及时掌握当事人思想动态，倾听后续意见建议，做到案结事了、事心双解。

下一步，云阳镇将持续深化党建引领基层治理，不断优化矛盾纠纷多元化解工作模式，持续织密基层治理网格，主动靠前化解民忧，守护辖区平安稳定。（通讯员 李一维）