鸿昌街道中山小区北院始建于2001年，小区没有保安、车辆随意出入，治安环境差，居民人身财产安全难以得到保障，是无物业管理、无单位管理、无人防物防的“三无”小区。在鸿昌街道的积极探索下，在小区居民的共同努力下，该小区实现了“3防＋2美”治理模式。

    一是实现人防。配备经过培训且考核合格的安保人员，制定人员管理规定，明确任务和职责，实行24小时值班制度，加大夜间巡逻巡防力度；二是实现物防。购买消防设施、防冲撞设施、反恐器材（如盾牌、钢叉、棍）等，确保重点要害部位的物防措施落实率达到100%；三是实现技防。实现封闭式管理，安装AI人脸识别系统，居民出入需“刷脸”，把人防与技防有机结合起来，居住安全性得到很大提高；四是实现环境美、精神美。文化墙让居民及时准确的了解国家政策，丰富了居民的文化生活；及时清理杂物垃圾让居民生活环境干净整洁；建立“居民议事厅”、“便民服务中心”，提高了居民的安全感、满意度。

    中山小区北院由乱到治，只是鸿昌街道老旧小区治理工作的一个缩影。街道坚持为人民服务的原则，多方听取群众意见、建议，因地制宜，结合实际，探索建立“1234”小区自治模式，1是1个阵地，即居民议事厅；2是2个抓手，即党群议事会和居民议事会；3是3项职能，即议事、定事、办事；4是4个目标，即自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。实现了党建统领、居民自治，提升了老旧小区的治理水平。

    目前，鸿昌街道把中山路沿线工商银行家属院、中山小区北院、中山小区南院、农机厂小区、水利局家属院等8个小区作为探索小区自治模式的试点，设立中山路居民议事厅，建立“周六议事”等工作制度，实现居民议事制度化、小区治理规范化、小区管理常态化。

    下步工作，鸿昌街道将持续夯实老旧小区治理基础，以基层党建为统领，不断创新管理模式，秉承“实干争亮”的鸿昌精神，不走形式主义，切切实实地为人民群众办好事、谋幸福。