郑州市二七区嵩山路街道工人路社区始终坚持以党建为核心引领，立足社区实际、聚焦群众需求，深耕基层治理、做实民生服务、深化文明建设，通过一系列务实举措破解民生难题、凝聚治理合力，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。

筑牢党建根基，激活治理“红色引擎”。社区党总支打破传统网格管理壁垒，创新构建“网格吹哨、党员报到、多方响应”工作机制，优化网格设置，将辖区划分为9个网格，19个微网格，明确网格职责清单，实现“网格全覆盖、责任无死角”。推行“网格议事”制度，组织网格长、居民代表、物业负责人等每月召开1次碰头会，聚焦民生诉求、环境整治、安全隐患等重点问题，现场梳理、现场对接、现场解决，确保小事不出网格、大事不出社区。同时，依托基层数字化平台，网格长实时上报网格动态、群众诉求，社区党总支统筹调度、闭环处置，实现网格治理“底数清、情况明、处置快”，截至目前，通过网格议事解决各类民生问题50余件，网格治理效能显著提升。

聚焦民生实事，办好群众“关键小事”。社区始终把群众安危冷暖放在首位，紧盯居民急难愁盼问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。针对老旧小区基础设施老化、环境脏乱等问题，积极对接相关部门，完成工人路405号院暖气管道串联改并联，彻底解决供暖效果不佳问题；郑密路82号院暖气加装工程于1 月底调试投用；工人路401号院、郑密路86号院15年以上电梯更换正在稳步推进；聚焦老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体，建立常态化帮扶机制，开展上门慰问、生活照料、居家安全宣传等暖心服务40余次，让特殊群体感受到社区关怀。为满足居民日常需求，依托便民服务站，提供政策咨询、矛盾调解等一站式便民服务，打通服务群众“最后一公里”。此外，积极协调解决群众反映强烈的停车难、邻里纠纷、物业维权等问题，累计化解各类矛盾纠纷百余起，切实将矛盾化解在基层、解决在萌芽。

丰富文化生活，擦亮社区文明底色。社区以培育文明新风、丰富居民精神文化生活为目标，依托新时代文明实践站、文化活动室、健身广场等阵地，常态化开展形式多样、内容丰富的文体活动。结合传统节日、重要节点，举办春节写春联、元宵节猜灯谜、清明祭扫倡新风等主题活动10余场，传承中华优秀传统文化，增进邻里感情；开展健康知识讲座、普法宣传、反诈科普、文明礼仪培训等宣讲活动50余次，提升居民综合素养；组建翰林书画社、和事妈妈团、乒乓球俱乐部等16支社会组织，定期开展排练、展演活动，让居民在家门口享受文化盛宴。

深化平安建设，守护社区和谐稳定。社区始终将平安建设作为基层治理的重要抓手，扎实开展安全生产、消防安全、社会治安综合治理等工作。网格长、志愿者每周开展安全生产排查，重点对辖区商铺、居民楼、老旧电路等进行隐患排查整改，严防安全事故发生；常态化开展反电信诈骗、禁毒等宣传教育，通过张贴海报、发放手册、微信群推送等方式，提高居民安全防范意识和自我保护能力。此外，建立健全应急处置机制，完善防汛、消防等应急预案，联合物业、消防大队每季度开展应急演练，提升社区应对突发事件的处置能力，全力守护社区居民生命财产安全。

下一步，工人路社区将继续坚守为民服务初心，不断创新治理模式、优化服务举措、凝聚治理合力，持续在党建引领、民生保障、文化生活、平安建设等方面下功夫，以更扎实的作风、更有力的行动，推动社区基层治理工作再上新台阶，为建设和谐、幸福、美丽的现代化社区不懈努力。