为深入践行全过程人民民主，充分发挥人大代表桥梁纽带作用，打通联系服务群众“最后一公里”，扶亭街道人大工委持续建强用好人大代表联络站，以常态化履职、精细化服务、闭环式办理，畅通民意沟通渠道、高效化解民生难题，让基层履职“小阵地”释放治理惠民“大效能”。 

人大代表联络站处于基层治理一线，不断优化履职模式，构建“线上+线下”立体化民意收集网络。线下常态化开展代表驻站接待、民情赶集、入户走访、庭院议事等活动，组织人大代表下沉网格、深入田间地头、小区街巷，面对面收集民意。线上，通过联络站二维码、代表二维码等网上平台，实现群众诉求随时可沟通，打破时间与空间限制，让民意收集无死角、全覆盖。

街道人大代表联络站统筹推进稳岗就业惠民、精管城建提质宜居、暖心养老守护晚年、改善人居环境五大专项行动，聚焦群众集中反映的人居环境整治、基础设施修缮、便民服务优化等急难愁盼事项，特别是县重点项目扶新路提升工程推进过程中，沿街道商户、居民供水排水问题成为群众反映的热点问题，街道人大联络站实行当场登记，现场核查，找出解决方案，实现诉求站内化解，扶新路项目开工以来，联络站共接街道群众7起，解决问题7个，得到了来访群众的点赞。

同时，联络站紧扣辖区重点工作、民生实事、基层治理难题，常态化组织代表开展专题调研、专项监督、履职评议。围绕和美乡村建设、人居环境提质、惠民政策落地等关键领域，精准归集群众共性问题 6 条，梳理形成优质意见建议 3 条，为街道科学施策提供民意支撑，高效破解基层治理各类堵点难点。

如今，扶亭街道人大代表联络站已成为民意沟通的“直通车”、民生解忧的“服务站”、基层治理的“助推器”。下一步，扶亭街道人大工委将持续激活联络站履职活力，丰富履职载体、提升服务质效，让代表履职更接地气、民意渠道更加畅通，以实打实的履职成效守护民生福祉、助力基层高质量发展。（李洪恩 翟鲁婷）