近年来，车村镇以网格化管理为载体，组织网格员深入群众家中，针对前期群众反映饮水问题，扎实开展供水情况摸底排查，深入掌握用水现状、供水保障、群众需求等情况，切实推动群众饮水安全工作提质增效。

组织体系化，营造便民服务“新气象”。以摸清群众用水需求为导向，依托精细化网格划分体系，由车村村党总支成立1支志愿服务队，按网格划分支网格小分队，同步吸纳60余名志愿者，构建“党建+网格+志愿者”三位一体摸排调查体系，网格员化身“排查员”，深入镇区2700余户群众家中，逐户了解饮水水源、缺水时段、水质问题等10余项日常用水情况，全面掌握群众用水诉求，详细记录供水存在问题，推动供水服务模式实现由“被动处置诉求”向“主动排查治理”的根本性转变，真正做到靠前服务、便民惠民

治理协同化，打造政企共治“新模式”。强化与湖城水务集团、中建七局深度合作，充分发挥湖城水务专业供水运维能力与中建七局工程建设施工优势，建立定期会商、现场办公的长效协作机制，针对现有供水管网升级、新建水厂配套完善、老旧供水设施提升、后期污水处理等重点任务开展同步协商，全方位理顺群众供水保障，解决群众供水需求，以政企联动、多方协同的强大合力，筑牢群众供水安全屏障，全力保障居民生活、企业生产安全用水。截至目前，湖城水务集团正在进行新水厂的水压调试、水质检测，中建七局完成420余户新接入市政供水水表安装工作。

服务精细化，实现饮水品质“新跨越”。车村镇目前已投资建设建水厂1座，同步配备日处理量4000吨的超滤膜一体化净水设备，逐步配套全时段、全过程水质监测系统，持续推进供水服务精细化提质升级，将精细管理贯穿水源保护、水厂制水、管网运维、水质监测、日常缴费全链条，组建专业化运维队伍常态化做好管网巡检、漏损管控、群众诉求等日常运维工作。针对前期排查过程中群众反映的水压较一般、水流较小、短暂性停水、季节性缺水等10余条各类问题诉求，后续将依托全链条精细化管理举措逐项攻坚、逐步化解各类供水难题。（车村镇人民政府 万崇良 李梦蕊）