南召县城关镇综治中心以“解民忧、纾民困、暖民心”为导向，聚焦群众急难愁盼问题，通过建立专班攻坚、多方联动协作机制，成功化解了一批积压多年的民生难题，用实际行动提升群众获得感与满意度。

“办证难”问题终破解 群众吃下“定心丸”

“住了20多年的房子，终于有了‘名分’，心里这块石头总算落地了！”近日，城关镇居民张海红拿着崭新的不动产权证，难掩内心的激动。时间回溯至1999年，张海红等5户居民购买了城关镇二初中附近临街门面房，因房屋占地与学校共用大土地证，且当年仅持有镇政府开具的收款白条，未明确办证费用承担问题，导致不动产权证迟迟无法办理，成为困扰5户家庭20余年的“心病”。

综治中心接到诉求后，立即成立专项工作专班，梳理历史脉络、查阅原始档案，多次与县自然资源局、规划中心等部门对接，推动土地用地性质调整，扫清政策障碍。针对出让金缴纳争议，专班秉持“尊重历史、为民解难”原则，组织5户居民与镇政府协商，最终达成解决方案，彻底化解了这一跨世纪难题。

 “卡脖子”路段获整治 群众出行更安心

“这条路窄了这么多年，现在终于宽敞了，再也不用担惊受怕了！”提及古城路某段的变化，居民仝朝献连连点赞。此前，仝朝献多次反映该路段因道路过窄，存在严重出行不便与安全隐患，问题长期悬而未决。

综治中心接报后，镇党委政府高度重视，由分管城镇建设领导牵头，联合三城联创办、社区等单位组建工作专班，实地排查路况、制定整改方案。专班主动协调住建、规划等部门，仅用10余天就完成了道路最窄处障碍物拆除、路面拓宽等工作，彻底消除了安全隐患，让周边群众出行更顺畅、更安心。

一个个民生难题的解决，彰显了城关镇综治中心“一站式受理、一体化调处、一揽子解决”的运行成效。下一步，该镇将持续完善综治中心联动机制，聚焦历史遗留问题、复杂矛盾纠纷，以钉钉子精神攻坚破难，让群众感受到实实在在的变化与温暖。（张永进)