为切实做好2026年残疾人关爱卡审核及新办工作，保障辖区残疾居民便捷享受乘车、就医、文化等各项优待政策，切实维护特殊群体合法权益，郑州市中心路街道如意街社区自4月1日起，全面启动残疾人关爱卡集中办理与年度审核专项服务，以贴心举措打通便民服务“最后一公里”。

如何用脚步高效推进此项工作？社区工作人员提前谋划、精准发力，对辖区内残疾居民信息进行全面梳理，建立详实完善的居民信息台账，明确人员类别、残疾等级等关键信息。针对行动不便、年老体弱的残疾居民，工作人员逐户进行电话沟通，耐心确认其办理需求、身体状况及服务偏好，量身制定个性化上门服务计划，真正实现“少跑腿、好办事、不添堵”，用实际行动把贴心服务送到居民心坎上。

截至目前，社区已为近50户行动不便居民的提供了上门审核服务，得到了辖区居民及家属的一致好评。下一步，如意街社区将持续坚守服务初心，以高效、贴心、暖心的服务标准，全力推进残疾人关爱卡审核办理工作，细化工作举措、强化服务保障，确保符合条件的残疾居民应办尽办、应审尽审，不漏一人、不落一户，切实保障残疾居民的合法权益。同时，社区将以此次专项服务为契机，持续聚焦特殊群体的急难愁盼问题，不断优化便民服务举措、提升服务质量，用有温度、有力度、有速度的服务，切实增强辖区残疾居民的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 钱满玉）