中央八项规定精神学习教育开展以来，信阳市公安局行政审批服务科坚持把学习教育作为筑牢思想根基、凝聚奋进力量的核心抓手，深度融合党建引领、监督问效、服务提质三大维度，推动学习成果转化为务实担当、开拓创新的工作动能，以高质量作风建设赋能政务服务效能全面提升。

一是党建领航强根基。以中央八项规定精神为行动纲领，通过“学习正心、党建铸魂、党员示范”三大工程，全方位筑牢理想信念根基。以学正心强根基。将中央八项规定精神学习融入“三会一课”制度，采取“集中学习+个人深学+交流研讨”的立体化学习模式，推动全体党员学深悟透中央八项规定精神，进一步夯实“忠诚为民、廉洁高效”的服务宗旨，为公安政务服务注入强劲思想动能。党建联盟聚合力。成立全市5家首批“四强”党支部党建联盟，通过优势互补、取长补短、资源共享，发挥党建赋能的强大合力，先后组织义诊服务进大厅、读书分享等形式多样的联建活动，进一步彰显了党组织的凝聚力、党员的归属感，激活基层党建“红色引擎”。党员示范树标杆。充分发挥党员先锋模范作用，在公安专区导办台设立“共产党员先锋岗、雷锋岗”等特色党建岗位。每天一名值班党员民警主动亮身份、践承诺，带领全体窗口人员通过温馨、贴心、用心的服务，营造出“一名党员一面旗”的浓厚氛围。

二是强化监督筑防线。聚焦服务优化营商环境核心目标，构建“内外协同、标本兼治”的监督体系，全力锻造公安政务服务铁军。固内部监管防线。以中央八项规定精神学习教育为契机，启动为期一个月的窗口纪律作风大整顿，全面开展风险隐患大排查。组织开展“贯彻落实规定精神”剖析自查，通过思想碰撞、自我剖析，推动纪律意识入脑入心。建立支部委员轮值督查机制，每日由支部委员带队巡查，对窗口服务、纪律执行进行实时监督，当日问题当日通报，形成“检查-通报-整改”闭环管理，确保窗口人员严守纪律红线。拓外部监督渠道。构建多元化监督网络，大厅设置“有诉即应”窗口，公布投诉举报热线，在各窗口放置“好差评”评价二维码，实现线上线下监督评价全覆盖。严格落实差评整改“三到位”机制，即问题核实到位、整改落实到位、回访反馈到位，定期通报投诉差评典型问题，一季度收到主动评价8万余条，好评率99.9%，以刚性监督推动服务质效有力提升。防服务廉政风险。创新构建“双轨并行”监管机制，建立行政审批部门与业务支队核查联动机制，落实审监分离无缝对接机制，有效杜绝“批而不管、失控漏管”现象。对于重大复杂行政许可事项，探索建立集中审批制度，邀请法制部门和市局特聘律师参与，集体作出审批决定，确保执法受监督，权力在阳光下运行。

三是创新服务优营商。把学习教育与集中整治群众身边不正之风和腐败问题有机结合，以“高效办成一件事”为牵引，持续做好优化营商环境服务提质增效“大文章”。深入调研定需求。构建常态化企业回访机制，派出党员先锋队通过上门服务、实地走访、座谈交流等多种形式，精准锚定企业诉求，推出“一企一策”定制化服务，以全流程、精细化的高效审批，为企业发展护航。高效办成一件事。全力推动国家、省、市部署的14个公安政务服务“一件事”落地见效，累计办理“新生儿出生一件事”、“影响交通占道施工审核一件事”等近4000件，让企业和群众切实享受“一件事”集成服务的便捷与高效。联合市银监局、城管局等，以邮政银行“董家河支行可移动式银行营业厅”为试点，制定“可移动银行营业厅”使用一件事方案，提供企业申报、审批、监管全流程规范化服务，实现单网点建设时间节省近90天，节约成本近8万元。淬砺作风显实效。聚焦群众办事痛点精准发力，推行“提前半小时到岗”工作机制，窗口人员提前做好业务准备、设备调试、材料预审等工作。同步推出融“咨询引导、帮办代办、‘好差评’评价、‘有诉即应’”于一体的“全程导办”服务。双管齐下节省群众等待时间60%，办理效率提升50%，以作风转变实效检验中央八项规定精神学习教育成果，塑强“为民先锋”党建示范金名片。（通讯员 李宁）