一是调查摸底，掌握动态，做好信访矛盾纠纷的排查化解工作。各乡镇和单位在下访工作组的参与下，对本单位部门存在的不稳定因素和上访苗头进行全面排查，对排查出的问题明确包案领导、责任到人，限期予以化解，帮助解决上访群众实际困难，把各类矛盾纠纷化解在基层，切实做好信访源头的稳控工作。目前，已排查出各类矛盾纠纷50余起，成功化解40多件次。

    二是加强宣传，跟踪热点，切实做好“七一”期间社会稳定。开展“七一”党员奉献宣传日活动，全县组工干部深入分包乡镇（街道）及村（社区），宣传党的方针政策及相关法律法规，现场解疑释惑，帮助群众正确理解大局稳定的重要性，引导群众正确行使自己的信访权利，以理性、合法的方式反映自己的利益诉求。至目前，共接受党员、干部咨询和信访事项38件，答复和解决事项36件。

    三是突出重点，加强值班，制定好突发事件应急预案。制定了处置突发事件工作预案，成立了处置突发性事件工作领导小组。设立了12380干部举报系统，公布热线电话，明确专人值班。对“七一”期间的来电来访及时登记，确保信访渠道的畅通，真正做到早发现、早报告、早解决，切实把信访问题解决在萌芽状态。同时，要求各乡镇（街道）、县直各单位坚持24小时值班和信访日报告制度，使各类突发事件能够得到及时处理。（靳智佩）