在企业思想政治工作领域，一个根本性的转变正在悄然发生。过去长期占据主导地位的“灌输”式教育模式，正逐渐让位于更具时代特征的“对话”模式。这一转变不是简单的方法更替，而是对企业思政工作本质认识的深化，是对新时代员工思想特点的积极回应。
长期以来，企业思政工作习惯于单向输出。教育者讲、员工听，文件传达、会议落实，这种模式在一定历史条件下发挥了应有作用。然而，随着社会发展和员工结构变化，传统模式的局限性日益显现。年轻一代员工成长于信息爆炸的时代，他们获取信息的渠道多元，思维更加活跃，对单向说教的接受度普遍较低。与此同时，企业内外部环境日趋复杂，员工面临的价值困惑、利益考量、职业压力前所未有。在这样的背景下，简单灌输不仅难以奏效，有时甚至会引起抵触情绪。
转向对话模式，并非否定思政工作的价值引导功能，而是寻求更有效的实现路径。对话意味着平等。教育者与被教育者之间不再是上下级关系，而是基于相互尊重的主体间关系。这种平等不是放弃引导，而是让引导在平等的交流中自然发生。当员工感受到被尊重、被倾听时，他们才更愿意敞开心扉，真正参与进来。
对话意味着双向。信息不再是单向流动，而是互动生成。员工的思想困惑、实际需求、真实想法能够被及时捕捉，成为思政工作的起点和依据。反过来，企业倡导的价值观、政策方向也能够以更贴近员工认知图式的方式传递出去。这种双向互动使得思政工作不再是空中楼阁，而是扎根于员工真实的工作和生活场景。
对话还意味着过程。对话不是一次性告知，而是持续的交流过程。思想问题的形成有其复杂性，思想转变更需要时间和耐心。通过持续对话，思政工作者能够了解员工思想变化的轨迹，在恰当的时机提供恰当的支持。这种过程性使得思政工作从“运动式”转向“浸润式”，效果更加持久稳固。
实现从灌输到对话的转变，需要企业在多个层面作出调整。理念上，要真正把员工视为有思想、有情感、有诉求的完整的人，而非被动接受信息的容器。制度上，要建立常态化的沟通渠道，让对话有平台、有保障。能力上，思政工作者需要提升倾听、引导、共情等对话能力，从“宣讲者”转变为“对话者”。评价上，要从关注“讲了多少”转向关注“听进了多少”，从关注形式转向关注效果。
当然，强调对话并不意味着完全放弃灌输。在涉及基本政治立场、核心价值观、法律法规等原则性问题时，必要的教育和引导不可替代。对话与灌输不是非此即彼的对立关系，而是在不同层面、不同情境下各有侧重的选择。关键在于把握分寸、因时制宜、因事制宜。
新时代的企业思政工作，本质上是在做人的工作。人是有思想、有感情的，思想工作需要温度，需要共情，需要理解。从灌输走向对话，正是让思政工作回归到人与人之间的真诚交流，在平等对话中凝聚共识、在相互理解中汇聚力量。当员工不再是被动接受者，而是积极参与者，企业思政工作才能真正焕发生命力，为企业发展提供坚实的思想保障。（河南交通投资集团有限公司周口分公司 马剑）
